Un colaborador nos envía esta reflexión tras la publicación, el pasado 3 de diciembre, de la nota de prensa municipal sobre el nuevo portal empresarial ‘Todo está en Colmenar Viejo’.
El Ayuntamiento ha presentado con entusiasmo “Todo está en Colmenar Viejo”, un directorio web que agrupa a más de 900 empresas locales y que, según la concejala responsable, pretende ser “el gran escaparate online del tejido empresarial colmenareño”. La idea suena bien. El discurso también. La maquinaria institucional estaba contenta. Todo muy correcto.
El problema es otro:
todo esto ya existe. Y funciona mejor. Se llama Google.
Durante la presentación en el Pósito, se explicó que esta nueva plataforma permitirá localizar comercios por zonas, barrios o sectores, ver fotos, acceder a datos de contacto y, en un futuro, incluso comprar a través de un marketplace con pasarela de pago. La descripción, sin embargo, no era nueva para nadie que use un móvil a diario.
Las empresas ya tienen fichas completas en Google Maps, con fotos, horarios, reseñas reales, ubicación exacta, estadísticas avanzadas, rutas en un clic y visibilidad internacional… y todo ello sin coste para el Ayuntamiento ni para el contribuyente.
El directorio presentado es, en esencia, una versión limitada de un servicio que ya existe, que funciona mejor y que además es gratuito.
A eso se suma que el empresario ya gestiona su presencia digital en Google: subir fotos, actualizar horarios, responder reseñas, posicionarse… Lo hacen desde hace años.
¿Era necesario invertir dinero público en duplicar un servicio que ya existe?
La concejala explicó que el objetivo es “dinamizar la economía local” y “reforzar la identidad comercial del municipio”. Nada que objetar a esas intenciones. Pero para lograrlo hoy en día, lo que verdaderamente potencia a los comercios es posicionar bien en buscadores reales, no crear portales paralelos que apenas tendrán tráfico.
Porque, siendo honestos, cuando un vecino busca una farmacia, una peluquería o un restaurante en Colmenar Viejo, no entra en portales municipales. Busca en Google.
Siempre ha sido así, y seguirá siendo así.
Lo que realmente necesita el comercio local
Cualquier iniciativa que ayude al comercio local es bienvenida. Pero si Colmenar Viejo quiere de verdad digitalizar y revitalizar su tejido empresarial, quizá necesita algo más ambicioso que replicar funcionalidades que ya todos usamos a diario.
Hace falta una visión integral: calles bien asfaltadas, barrios limpios, más aparcamientos, accesos cómodos, y un municipio donde comprar no sea una carrera de obstáculos.
De poco sirve crear portales digitales si luego los clientes no pueden llegar a los comercios. En esa batalla, las grandes superficies juegan con ventaja, porque están diseñadas justo para lo que aquí sigue faltando: facilidad, comodidad y accesibilidad.
Un portal nuevo… pero no necesariamente mejor
No se trata de criticar por criticar. Cualquier iniciativa que ayude al comercio local es bienvenida. Pero si Colmenar quiere de verdad digitalizar su tejido empresarial, quizá necesita algo más ambicioso, moderno y eficiente que un portal que duplicará herramientas que ya existen y funcionan.
Al final, “Todo está en Colmenar Viejo” es un portal nuevo.
Pero eso no significa que sea mejor.